Ngay từ đầu năm, UBND xã đã ban hành Kế hoạch số 20/KH-UBND ngày 28/01/2026 của UBND xã về kế hoạch cải cách hành chính xã Tuy Phước Tây năm 2026, Quyết định số 660/QĐ-UBND ngày 10/03/2026 của UBND xã về ban hành Kế hoạch kiểm soát thủ tục hành chính năm 2026 trên địa bàn xã Tuy Phước Tây, Kế hoạch số 52/KH-UBND ngày 11/03/2026 của UBND xã về kế hoạch tuyên truyền công tác cải cách hành chính xã Tuy Phước Tây năm 2026, Quyết định số 936/QĐ-UBND ngày 27/03/2026 của UBND xã về ban hành Kế hoạch cải cách hành chính xã Tuy Phước Tây giai đoạn 2026 - 2030, Kế hoạch số 85/KH-UBND ngày 23/04/2026 của UBND xã về kế hoạch tự kiểm tra công tác cải cách hành chính xã Tuy Phước Tây năm 2026, nhằm triển khai thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ cải cách hành chính năm 2026. Đến nay, xã đã hoàn thành 13/29 nhiệm vụ theo kế hoạch đề ra, đạt tỷ lệ 44,82%. Công tác tuyên truyền được chú trọng với nhiều hình thức đa dạng như phát thanh, đăng tải thông tin trên Trang thông tin điện tử của xã, góp phần nâng cao nhận thức của cán bộ, công chức và người dân về cải cách hành chính. Trong 6 tháng đầu năm, địa phương đã thực hiện 18 tin và 20 bài tuyên truyền chuyên đề về CCHC trên hệ thống truyền thanh cơ sở. 

Quang cảnh Trung tâm phục vụ hành chính công xã Tuy Phước Tây

Một trong những điểm nổi bật là việc nâng cao hiệu quả hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công xã. Trung tâm được đầu tư đồng bộ về cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại như hệ thống máy tính, máy scan, máy tra cứu thông tin, máy đánh giá mức độ hài lòng và KIOSK giải quyết thủ tục hành chính thông minh. Đặc biệt, lực lượng đoàn viên thanh niên thường xuyên hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, tạo điều kiện thuận lợi trong giải quyết thủ tục hành chính.
Công tác cải cách thủ tục hành chính tiếp tục được đẩy mạnh theo hướng đơn giản hóa quy trình, giảm thời gian và chi phí cho người dân. Hiện nay, xã đã rà soát, niêm yết công khai 378 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết. Đáng chú ý, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến và tỷ lệ thanh toán trực tuyến đều đạt 100%, vượt chỉ tiêu tỉnh giao. Tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đạt 100%; tỷ lệ cấp kết quả điện tử đạt trên 95,79%. 
Từ ngày 15/12/2025 đến ngày 20/6/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã tiếp nhận 1.867 hồ sơ, trong đó 100% được tiếp nhận trực tuyến. Tổng số hồ sơ đã giải quyết đạt 1.847 hồ sơ trong đó giải quyết trước hạn và đúng hạn 1.774 hồ sơ, đang giải quyết 62 hồ sơ. Việc tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân cũng được thực hiện kịp thời; đã giải quyết 04/04 phản ánh trên Cổng Dịch vụ công quốc gia đã được giải quyết và công khai kết quả. 
Trong lĩnh vực tổ chức bộ máy, xã tiếp tục thực hiện hiệu quả mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Các cơ quan, đơn vị sau sắp xếp đã nhanh chóng ổn định tổ chức và đi vào hoạt động hiệu quả. Đội ngũ cán bộ, công chức được bố trí phù hợp với vị trí việc làm, bảo đảm đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ. Hiện nay, xã đã bố trí 45/47 biên chế được giao; 100% cán bộ, công chức có trình độ đại học trở lên và gần 79% có trình độ trung cấp lý luận chính trị trở lên. 
Cùng với đó, công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực được quan tâm thực hiện. Trong 6 tháng đầu năm, xã đã cử 218 lượt cán bộ, công chức, viên chức tham gia các lớp tập huấn, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ trên nhiều lĩnh vực như đầu tư xây dựng, tài chính, đấu thầu, khoa học công nghệ, chuyển đổi số và cải cách hành chính, giáo dục.

Tổ Công nghệ số cộng đồng hỗ trợ cho người dân và doanh nghiệp tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Tuy Phước Tây

UBND xã duy trì hiệu quả các hệ thống nền tảng số như Văn phòng điện tử IDesk, hệ thống hội nghị trực tuyến, chữ ký số, thư điện tử công vụ và hệ thống điều hành đô thị thông minh, mail công vụ, kinh tế - xã hội 2 cấp,... Đặc biệt, xã đã đưa vào sử dụng 02 tài khoản AI hỗ trợ cán bộ, công chức trong giải quyết thủ tục hành chính và xử lý công việc chuyên môn, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ quan nhà nước. 
Hạ tầng số trên địa bàn tiếp tục được đầu tư hoàn thiện. Hạ tầng công nghệ thông tin nội bộ phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của UBND xã được đầu tư, nâng cấp đồng bộ. Hiện 100% thôn đã được phủ sóng cáp quang và mạng di động băng rộng; mạng 5G được phủ sóng toàn bộ khu vực dân cư. Toàn xã đã lắp đặt internet cáp quang đến 14 Nhà văn hóa thôn, triển khai 17 điểm phát sóng wifi miễn phí và đầu tư 56 camera an ninh phục vụ công tác quản lý, điều hành và bảo đảm an ninh trật tự. 
Phát huy những kết quả đã đạt được, trong 6 tháng cuối năm 2026, UBND xã Tuy Phước Tây tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, triển khai hiệu quả Đề án 06, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính và lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo chất lượng hoạt động của bộ máy chính quyền. Qua đó góp phần xây dựng nền hành chính dân chủ, hiện đại, công khai, minh bạch và phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của Nhân dân trên địa bàn./.