Chủ tịch UBND tỉnh ghi nhận và đánh giá cao nỗ lực của các sở, ban, ngành, địa phương trong việc triển khai các nhiệm vụ nhằm nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.

Để tiếp tục cải thiện các chỉ số trong thời gian tới, Chủ tịch UBND tỉnh thống nhất với các đề xuất, kiến nghị của Văn phòng UBND tỉnh tại Báo cáo số 796/BC-VPUBND, đồng thời giao Văn phòng UBND tỉnh tiếp tục theo dõi, đôn đốc và kiểm tra quá trình thực hiện. Trong quá trình triển khai, Văn phòng UBND tỉnh có trách nhiệm kịp thời hướng dẫn, chấn chỉnh những cơ quan, đơn vị, địa phương có kết quả thấp hoặc phát sinh tồn tại, hạn chế.

Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, địa phương căn cứ chức năng, nhiệm vụ được giao, khẩn trương tổ chức thực hiện nghiêm túc, hiệu quả các nhiệm vụ, giải pháp đã được đề xuất. Đối với những đơn vị có điểm số chưa cao, cần tập trung rà soát nguyên nhân, xác định rõ trách nhiệm và đề ra giải pháp khắc phục cụ thể, bảo đảm tạo chuyển biến rõ rệt, thực chất trong thời gian tới.

Giao Sở Nông nghiệp và Môi trường khẩn trương chấn chỉnh công tác tiếp nhận, xử lý và giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai; đồng thời rà soát, khắc phục các bất cập liên quan đến quy trình xử lý, phần mềm chuyên ngành, cũng như việc kết nối, đồng bộ dữ liệu, bảo đảm tiến độ và chất lượng giải quyết hồ sơ, tránh ảnh hưởng đến kết quả chung của tỉnh.

Bên cạnh đó, UBND tỉnh đề nghị Ban Thường vụ Tỉnh đoàn tăng cường chỉ đạo các tổ chức cơ sở Đoàn và Tổ Công nghệ số cộng đồng đẩy mạnh hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trong việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến, đặc biệt tại những địa bàn còn khó khăn về kỹ năng số và điều kiện tiếp cận công nghệ.

Việc nâng cao kết quả thực hiện Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp được xác định là nhiệm vụ quan trọng, góp phần phản ánh thực chất chất lượng giải quyết thủ tục hành chính và mức độ phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước. Đây cũng là giải pháp thiết thực nhằm thúc đẩy cải cách hành chính, xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, công khai, minh bạch, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.

UBND tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương nghiêm túc, khẩn trương triển khai các nhiệm vụ được giao, phấn đấu cải thiện kết quả, nâng cao chất lượng phục vụ và vị trí xếp hạng của tỉnh trong thời gian tới.