Ký kết thỏa thuận hợp tác giữa UBND tỉnh Gia Lai và Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam

Phát biểu tại hội nghị, lãnh đạo hai bên khẳng định việc ký kết thỏa thuận hợp tác không chỉ mở ra cơ hội phát huy hiệu quả mạng lưới bưu chính quốc gia phục vụ phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh mà còn góp phần cụ thể hóa chủ trương của Chính phủ về chuyển đổi số quốc gia, cải cách thủ tục hành chính và phát triển chính quyền số. Thỏa thuận cũng là nền tảng để huy động tối đa nguồn lực, thế mạnh của mỗi bên, tạo ra các dịch vụ ngày càng thuận tiện, hiện đại, phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Theo nội dung thỏa thuận, UBND tỉnh Gia Lai và Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam thống nhất hợp tác trên nhiều lĩnh vực trọng tâm, hướng đến mục tiêu xây dựng hệ sinh thái bưu chính hiện đại, đồng bộ, đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới. Trong đó, hai bên sẽ phối hợp đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong cung cấp dịch vụ công; phát triển hạ tầng bưu chính, logistics và thương mại điện tử; nâng cao hiệu quả cải cách hành chính; mở rộng mạng lưới bưu chính theo hướng mỗi xã, phường đều có điểm phục vụ, tạo điều kiện để mọi người dân tiếp cận các dịch vụ bưu chính số, tài chính bưu chính và các dịch vụ công thiết yếu.

Một trong những nội dung trọng tâm của chương trình hợp tác là tiếp tục nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ bưu chính công ích gắn với cải cách thủ tục hành chính. Hai bên sẽ phối hợp triển khai việc hướng dẫn, tiếp nhận, số hóa hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính thông qua mạng lưới bưu điện; mở rộng việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả không phụ thuộc địa giới hành chính; nghiên cứu triển khai các đại lý dịch vụ công trực tuyến và các ki-ốt hành chính công tại trung tâm phục vụ hành chính công cũng như các điểm phục vụ bưu chính công cộng trên địa bàn tỉnh. Những giải pháp này được kỳ vọng sẽ giúp người dân, doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ công nhanh chóng, thuận tiện, tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính.

Trong lĩnh vực an sinh xã hội, Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam tiếp tục phối hợp triển khai chi trả các chế độ bảo trợ xã hội, trợ cấp hưu trí xã hội, trợ cấp ưu đãi người có công với cách mạng cùng nhiều khoản hỗ trợ khác thông qua hệ thống bưu điện. Đồng thời, mạng lưới bưu điện sẽ được khai thác để cung cấp các dịch vụ thu, chi trong lĩnh vực hành chính công, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, bảo đảm việc chi trả chính xác, kịp thời, an toàn và thuận tiện cho người dân.

Lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ báo cáo nội dung hợp tác

Thỏa thuận cũng mở ra nhiều cơ hội thúc đẩy phát triển kinh tế số tại địa phương. Theo đó, Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam sẽ mở rộng mạng lưới dịch vụ tài chính bưu chính đến 100% bưu điện xã, phường; triển khai các giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt, dịch vụ chuyển tiền, tiết kiệm, bảo hiểm, thu bảo hiểm xã hội tự nguyện, bảo hiểm y tế hộ gia đình và các giải pháp chuyển đổi số dành cho hộ kinh doanh, doanh nghiệp nhỏ và vừa. Đây được xem là những giải pháp thiết thực nhằm thúc đẩy kinh tế số, hỗ trợ người dân và doanh nghiệp tiếp cận các dịch vụ số hiện đại ngay tại cơ sở.

Đối với lĩnh vực thương mại điện tử và phát triển sản phẩm địa phương, hai bên sẽ phối hợp đưa các sản phẩm OCOP, nông sản đặc trưng của tỉnh lên sàn thương mại điện tử của Bưu điện Việt Nam và các nền tảng thương mại điện tử khác; phát triển hệ thống logistics, kho bãi, vận chuyển và phân phối hàng hóa; tổ chức các điểm giới thiệu, quảng bá sản phẩm gắn với mạng lưới bưu điện tại cơ sở, qua đó mở rộng thị trường tiêu thụ, nâng cao giá trị sản phẩm địa phương và góp phần phát triển kinh tế nông thôn.

Đáng chú ý, chương trình hợp tác còn hướng tới những lĩnh vực mới như nghiên cứu ứng dụng phương tiện bay không người lái (UAV) phục vụ phát triển kinh tế tầm thấp, ưu tiên các lĩnh vực y tế, nông nghiệp thông minh, quản lý tài nguyên, cứu nạn cứu hộ và logistics; đồng thời đầu tư nâng cấp đồng bộ hạ tầng bưu chính tại các xã, phường theo mô hình "Trung tâm dịch vụ bưu chính - hành chính công xã", đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số và phát triển dịch vụ công trong giai đoạn mới.

Tổng Giám đốc Công ty Bưu điện Việt Nam phát biểu

Phát biểu tại lễ ký kết, Tổng Giám đốc Công ty Bưu điện Việt Nam khẳng định, trong bối cảnh cả nước đang bước vào giai đoạn phát triển mới với yêu cầu rất cao về đổi mới mô hình tăng trưởng; triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, cải cách mạnh mẽ thủ tục hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, việc phát huy hiệu quả hạ tầng của các doanh nghiệp Nhà nước, đặc biệt là hạ tầng bưu chính công cộng, có ý nghĩa hết sức quan trọng. Công ty Bưu điện Việt Nam xác định rõ, phải chuyển mạnh từ doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bưu chính truyền thống sang doanh nghiệp hạ tầng phục vụ Chính phủ số, kinh tế số, xã hội số; là cánh tay nối dài của chính quyền trong phục vụ người dân, doanh nghiệp và cộng đồng.

Tại Gia Lai, mạng lưới Bưu điện tỉnh đã được tổ chức lại phù hợp với không gian hành chính mới và đang tiếp tục củng cố hoạt động tại các xã, phường, bưu cục vận hành và điểm phục vụ. Đây là nền tảng để hai bên tổ chức các dịch vụ liên thông trên một địa bàn rộng, kết nối khu vực phía Đông và phía Tây của tỉnh, đồng thời đưa dịch vụ đến gần hơn với người dân.

Trao quà của UBND tỉnh Gia Lai cho Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam

Để thỏa thuận hợp tác được triển khai hiệu quả, ông Chu Quang Hào đề nghị tỉnh Gia Lai tạo điều kiện để mạng lưới Bưu điện xã tham gia sâu hơn vào quá trình cung cấp dịch vụ công, hỗ trợ vận hành chính quyền địa phương hai cấp và phục vụ người dân ngay từ cơ sở. Cho phép Bưu điện Việt Nam phối hợp với các sở, ngành liên quan nghiên cứu, triển khai thí điểm ứng dụng UAV (Drone) trong hoạt động logistics, vận chuyển bưu gửi, hàng hóa và nông sản tại một số địa bàn phù hợp; từng bước hình thành hệ sinh thái logistics thông minh, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế số, thương mại điện tử và chuyển đổi số của tỉnh. Cùng với đó, đề nghị tỉnh giao các sở, ngành phối hợp cùng Bưu điện triển khai các chương trình chuyển đổi số cho hợp tác xã, doanh nghiệp nhỏ và hộ sản xuất; đưa sản phẩm OCOP và nông, thủy hải sản của tỉnh Gia Lai lên các nền tảng thương mại điện tử; từng bước xây dựng chuỗi cung ứng số cho nông nghiệp địa phương. Tổng Giám đốc Công ty Bưu điện Việt Nam cũng mong muốn tỉnh tiếp tục ủng hộ trong triển khai các chương trình an sinh xã hội, tài chính toàn diện, phổ cập kỹ năng số và thực hiện Chỉ thị số 11-CT/TW về mua và đọc báo, tạp chí của Đảng.  

Phó Chủ tịch Lâm Hải Giang phát biểu

Phát biểu tại lễ ký kết, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Hải Giang đánh giá cao những kết quả phối hợp giữa UBND tỉnh và Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam trong thời gian qua, khẳng định đây là nền tảng quan trọng để hai bên tiếp tục mở rộng hợp tác trong giai đoạn mới.

Đồng chí cho biết, Gia Lai là một trong những địa phương đi đầu cả nước trong triển khai tiếp nhận hồ sơ, số hóa hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, giảm thời gian, chi phí thực hiện thủ tục hành chính.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh ghi nhận Bưu điện đã thực hiện hiệu quả công tác chi trả các chế độ an sinh xã hội, chính sách đối với người có công trên địa bàn tỉnh, đặc biệt là đẩy mạnh hình thức thanh toán, chi trả không dùng tiền mặt, góp phần bảo đảm công khai, minh bạch, thuận tiện và an toàn cho người thụ hưởng.

Đánh giá cao hiệu quả của mạng lưới bưu chính công ích, đồng chí nhấn mạnh hệ thống điểm phục vụ của Bưu điện tại các xã, phường đã trở thành "cánh tay nối dài" của chính quyền trong việc cung cấp các dịch vụ thiết yếu cho người dân, đồng thời phát huy tốt vai trò là đại lý thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, tạo điều kiện thuận lợi để người dân tiếp cận các chính sách an sinh.

 Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam tặng quà lưu niệm cho tỉnh Gia Lai

Trong thời gian tới, Phó Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam tiếp tục phát huy lợi thế mạng lưới rộng khắp, hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa trong chuyển đổi số, góp phần nâng cao hiệu quả phong trào bình dân học vụ số; đồng thời xây dựng hệ thống bưu điện trở thành địa chỉ tin cậy để người dân thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến, thủ tục hành chính phi địa giới và tiếp cận các dịch vụ công một cách thuận tiện nhất.

Bên cạnh đó, đồng chí đề nghị hai bên tiếp tục tăng cường phối hợp phát triển logistics, thương mại điện tử, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm địa phương; đồng thời Bưu điện tỉnh cần phối hợp chặt chẽ với Bảo hiểm xã hội tỉnh nhằm phát huy hiệu quả mạng lưới đại lý thu bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, góp phần nâng cao tỷ lệ bao phủ bảo hiểm và bảo đảm an sinh xã hội trên địa bàn.

Chủ tịch Phạm Anh Tuấn đánh giá cao thỏa thuận hợp tác giữa UBND tỉnh Gia Lai và Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam

Chủ tịch UBND tỉnh Phạm Anh Tuấn thống nhất cao với các nội dung Thỏa thuận hợp tác giữa UBND tỉnh Gia Lai và Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam giai đoạn 2026-2030; đồng thời đề nghị Tổng Công ty phối hợp chặt chẽ với các sở, ngành, địa phương của tỉnh để nhanh chóng cụ thể hóa các nội dung đã ký kết bằng chương trình, kế hoạch và lộ trình thực hiện rõ ràng đối với từng nhiệm vụ, bảo đảm triển khai đồng bộ, hiệu quả và mang lại giá trị thiết thực.

Chủ tịch UBND tỉnh đánh giá cao nội dung hợp tác trong các lĩnh vực phát triển hạ tầng bưu chính, cải cách hành chính, chuyển đổi số, thương mại điện tử và logistics. Đồng chí đề nghị Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam tiếp tục nghiên cứu, ứng dụng mạnh mẽ khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, phát huy hiệu quả mạng lưới bưu chính trong phục vụ người dân, doanh nghiệp và góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.

Đối với định hướng phát triển kinh tế tầm thấp, Chủ tịch UBND tỉnh đặc biệt lưu ý việc nghiên cứu, ứng dụng thiết bị bay không người lái (UAV) vào thực tiễn, nhất là trong công tác cứu hộ, cứu nạn, vận chuyển hàng hóa, nhu yếu phẩm đến các khu vực bị chia cắt do thiên tai hoặc địa hình khó tiếp cận. Theo đồng chí, đây là lĩnh vực có nhiều tiềm năng, phù hợp với xu thế phát triển công nghệ và có thể mang lại hiệu quả thiết thực trong phục vụ cộng đồng. Chủ tịch UBND tỉnh nhấn mạnh việc triển khai các giải pháp công nghệ mới phải được nghiên cứu kỹ lưỡng, đánh giá đầy đủ về tính khả thi, hiệu quả thực tiễn và điều kiện áp dụng tại địa phương; hướng đến khả năng ứng dụng rộng rãi, tạo giá trị thực chất.

Quang cảnh lễ ký kết

Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam chủ động đề xuất những giải pháp có tính khả thi cao, có thể triển khai ngay trên địa bàn tỉnh; đồng thời phối hợp chặt chẽ với các sở, ngành để hiện thực hóa các nội dung hợp tác đã ký kết, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số, phát triển logistics, nâng cao chất lượng dịch vụ công và phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân, doanh nghiệp.