Theo đó, yêu cầu các cơ quan, đơn vị và địa phương trên địa bàn tỉnh khẩn trương triển khai kịch bản rà soát điều kiện vận hành Cổng Dịch vụ công quốc gia phiên bản mới do Bộ Công an xây dựng, hoàn thành trước ngày 28/4/2026. Đây là bước chuẩn bị quan trọng nhằm bảo đảm việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính theo mô hình mới diễn ra thông suốt, hiệu quả. Song song đó, các đơn vị tiếp tục rà soát toàn bộ danh mục thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến; phối hợp cấu hình quy trình xử lý, phân quyền tài khoản cho cán bộ trên hệ thống, hoàn thành trong tháng 5/2026.

Giao Văn phòng UBND tỉnh chủ trì tổ chức tập huấn, hướng dẫn các sở, ngành triển khai thực hiện; đồng thời theo dõi, đôn đốc và hằng ngày tổng hợp tình hình, kịp thời báo cáo những khó khăn, vướng mắc để tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo xử lý. Kịch bản triển khai bao gồm nhiều nội dung cụ thể như rà soát dịch vụ công, kiểm tra cấu hình hệ thống, kiểm thử nộp hồ sơ trực tuyến, đồng bộ trạng thái hồ sơ, kiểm tra thanh toán trực tuyến, phân quyền cán bộ và vận hành tổng thể hệ thống.

Chủ tịch UBND tỉnh nhấn mạnh, đây là nhiệm vụ quan trọng, cấp bách, được Trung ương và Thủ tướng Chính phủ đặc biệt quan tâm. Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, địa phương phải trực tiếp chỉ đạo, kiểm tra tiến độ, chịu trách nhiệm nếu để xảy ra gián đoạn, ách tắc trong giải quyết thủ tục hành chính do không hoàn thành đúng thời hạn.

Việc khẩn trương hoàn thiện vận hành Cổng Dịch vụ công quốc gia thể hiện quyết tâm của tỉnh Gia Lai trong cải cách hành chính và chuyển đổi số, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, bảo đảm các dịch vụ công trực tuyến được vận hành ổn định, đồng bộ và hiệu quả.