Theo đó, Văn phòng UBND tỉnh đề nghị các sở, ban, ngành chỉ đạo các phòng, ban chuyên môn phối hợp chặt chẽ với các thành viên Tổ công tác điều phối để triển khai hiệu quả Danh mục nhiệm vụ tổ chức thực hiện Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung. Mục tiêu là bảo đảm hệ thống được triển khai đồng bộ trên toàn tỉnh, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.

Các thành viên Tổ điều phối được giao chủ động làm đầu mối phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan để triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính ở cấp bộ và cấp tỉnh. Đồng thời, theo dõi, đôn đốc, hướng dẫn quá trình thực hiện nhằm bảo đảm hệ thống vận hành ổn định, thông suốt và hiệu quả; kịp thời tổng hợp, báo cáo, tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh xem xét, chỉ đạo tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc hoặc kiến nghị các bộ, ngành Trung ương xử lý các nội dung vượt thẩm quyền.

Bên cạnh đó, Văn phòng UBND tỉnh đề xuất Ban Thường vụ Tỉnh đoàn chỉ đạo Tổ công nghệ số cộng đồng phối hợp với các thành viên Tổ công tác điều phối tại các sở, ngành để hỗ trợ các xã, phường trong việc tiếp nhận hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính và hỗ trợ người dân. Đồng thời, triển khai các giải pháp ứng dụng công nghệ số nhằm nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Thông qua các giải pháp trên, tỉnh Gia Lai kỳ vọng nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ hành chính công, góp phần tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính.