Quang cảnh phiên họp

Triển khai quyết liệt công tác cải cách hành chính

Trong năm 2025, tỉnh đã hoàn thành 32/32 nhiệm vụ CCHC theo Kế hoạch năm. Triển khai vận hành thông suốt mô hình chính quyền địa phương 02 cấp, hoạt động của bộ máy chính quyền và Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã cơ bản ổn định.

Đáng chú ý, việc cắt giảm 44,34% thời gian giải quyết TTHC, đặc biệt là các TTHC lĩnh vực đầu tư, là minh chứng cho sự quyết tâm của các cấp, các ngành trong công tác CCHC. Công tác triển khai TTHC “phi địa giới hành chính” và mô hình “ki - ốt dịch vụ công tại các đơn vị lực lượng vũ trang” đã bước đầu giải quyết bài toán khoảng cách, tạo thuận lợi tối đa cho người dân vùng sâu, vùng xa trong thực hiện TTHC.

Tập trung quán triệt, cụ thể hóa Nghị quyết số 57-NQ/TW và đẩy mạnh chuyển đổi số

Theo báo cáo của Sở Khoa học và Công nghệ, năm 2025, Tỉnh ủy, UBND tỉnh đã xác định phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo (KHCN, ĐMST) và chuyển đổi số (CĐS) là trụ cột chiến lược trong dự thảo Báo cáo chính trị trình Đại hội Đảng bộ tỉnh nhiệm kỳ 2025-2030. Công tác tuyên truyền, quán triệt được triển khai đồng bộ, góp phần nâng cao nhận thức của cán bộ, công chức và cộng đồng doanh nghiệp.

Lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ báo cáo một số nội dung 

Thực hiện các nhiệm vụ được giao, tỉnh đã hoàn thành 132/239 nhiệm vụ (tỷ lệ 55%), còn 72 nhiệm vụ thực hiện thường xuyên và 35 nhiệm vụ trong hạn. Vận hành, tích hợp các nền tảng, hạ tầng số phục vụ hoạt động chính quyền địa phương 02 cấp bảo đảm tính thông suốt, liên tục. Ngoài ra, tỉnh Gia Lai bước đầu hình thành hệ thống Dashboard phục vụ chỉ đạo điều hành kinh tế - xã hội dựa trên dữ liệu. Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh (IOC) được vận hành ổn định với các dịch vụ như giám sát an toàn thông tin, an ninh trật tự, giao thông, môi trường...

Phong trào “Bình dân học vụ số” được triển khai sâu rộng; đã tổ chức tập huấn kiến thức, kỹ năng số cho hơn 7.600 cán bộ, công chức, viên chức; xây dựng tài liệu bồi dưỡng cho khoảng 42.862 cán bộ cấp xã; tổ chức nhiều lớp tập huấn về AI, văn phòng điện tử, ký số và trợ lý ảo trong giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Đẩy mạnh thực hiện Đề án 06

Năm 2025, UBND tỉnh đã ban hành Kế hoạch số 454/KH-UBND với 57 nhiệm vụ triển khai Đề án 06. Các tiện ích trên nền tảng Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư tiếp tục được ứng dụng hiệu quả như: Tích hợp thẻ BHYT trên VNeID, thực hiện dịch vụ công trực tuyến, số hóa dữ liệu hộ tịch, lao động, thuế…

Đối với 982 dịch vụ công trực tuyến, tỉnh đã cung cấp 874 dịch vụ (422 dịch vụ toàn trình, 452 dịch vụ một phần); ban hành danh mục 436 thủ tục hành chính có thành phần hồ sơ được thay thế bằng dữ liệu. Việc số hóa, trả kết quả điện tử được thực hiện đối với 100% hồ sơ phát sinh trên hệ thống VNPT-iGate. Tỉnh đã hoàn thành 94/94 nhiệm vụ theo Kế hoạch năm 2025 và 29/29 nhiệm vụ Đề án 06 thuộc danh mục nhiệm vụ mô hình điểm theo Quyết định 342-QĐ/TU của Ban Thường vụ Tỉnh ủy.

Tại phiên họp, các đại biểu đã trình bày các tham luận liên quan đến các nội dung: Phát huy giá trị dữ liệu đất đai trong giải quyết thủ tục hành chính phục vụ người dân, doanh nghiệp; những khó khăn thực tiễn và giải pháp trong thực hiện số hóa tài liệu lưu trữ và xây dựng kho lưu trữ số; việc phát huy vai trò của chính quyền cơ sở trong tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng VNeID và dịch vụ công trực tuyến;….

Chủ tịch UBND tỉnh phát biểu kết luận

Phát biểu kết luận phiên họp, Chủ tịch UBND tỉnh Phạm Anh Tuấn ghi nhận, biểu dương tinh thần trách nhiệm, sự chủ động, quyết liệt của các sở, ban, ngành, địa phương, thành viên Ban Chỉ đạo trong việc tham mưu, tổ chức triển khai các nhiệm vụ về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, cải cách hành chính, chuyển đổi số và Đề án 06.

Chủ tịch UBND tỉnh đánh giá cao sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan, đơn vị trong rà soát cơ chế, hoàn thiện quy trình, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào thực thi công vụ; nhiều nhiệm vụ trọng tâm được triển khai đồng bộ, bước đầu mang lại hiệu quả rõ nét, góp phần nâng cao chất lượng quản lý nhà nước và phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Nhấn mạnh yêu cầu tạo chuyển biến rõ nét trong giai đoạn tới, Chủ tịch UBND tỉnh xác định 3 đột phá chiến lược cần tập trung thực hiện là thể chế, hạ tầng và nguồn nhân lực.

Về thể chế, đồng chí yêu cầu các sở, ngành, địa phương chủ động rà soát, đề xuất tháo gỡ những vướng mắc, “điểm nghẽn” trong cơ chế, chính sách; mạnh dạn tiếp nhận, thí điểm các ý tưởng mới, mô hình mới. Theo Chủ tịch UBND tỉnh, nếu muốn bứt phá, vươn lên thì phải chấp nhận đổi mới tư duy quản lý nhà nước, khuyến khích sáng tạo, dám nghĩ, dám làm vì lợi ích chung.

Chủ tịch UBND tỉnh tặng Bằng khen cho các tập thể có thành tích tiêu biểu trong việc nâng cao “Chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp” của tỉnh trong năm 2025

Về hạ tầng, trọng tâm là xây dựng hạ tầng số và hạ tầng dữ liệu. Các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn phải đẩy mạnh đầu tư, mở rộng vùng phủ sóng, bảo đảm kết nối thông suốt đến cơ sở. Các đề án xây dựng cơ sở dữ liệu phải được triển khai nhanh, hiệu quả, bảo đảm tính liên thông, chia sẻ và khai thác dùng chung, phục vụ thiết thực công tác chỉ đạo, điều hành.

Về nguồn nhân lực, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu tập trung đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng số cho cán bộ, công chức, viên chức và người dân. Đặc biệt, phát huy vai trò tổ công nghệ số cộng đồng; mỗi địa phương phải bố trí lực lượng đoàn viên, thanh niên hỗ trợ người dân tiếp cận nền tảng số, thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, ứng dụng công nghệ trong sản xuất, kinh doanh. Đồng chí nhấn mạnh, trang thiết bị, điều kiện cơ bản đã được chuẩn bị, các địa phương phải quyết tâm triển khai hiệu quả.

Chủ tịch UBND tỉnh tặng Bằng khen cho các cá nhân có thành tích tiêu biểu trong việc nâng cao “Chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp” của tỉnh trong năm 2025

Chủ tịch UBND tỉnh cũng nhấn mạnh việc nâng cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu. Người đứng đầu cơ quan, đơn vị phải nắm chắc công việc, xác định rõ mục tiêu, tiến độ, yêu cầu thực hiện; tăng cường kiểm tra, giám sát, chịu trách nhiệm về kết quả. Phương thức quản trị phải chuyển mạnh sang điều hành dựa trên dữ liệu số, phân tích số liệu thay cho báo cáo giấy. Đồng chí yêu cầu từ năm 2026, việc đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ sẽ gắn với hệ thống chỉ số KPI cụ thể, minh bạch.

Trong lĩnh vực khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các đề tài, sáng kiến phải gắn với thực tiễn, có chiều sâu, giải quyết vấn đề cụ thể của địa phương; tiếp tục phát huy vai trò của Trung tâm Quốc tế Khoa học và Giáo dục liên ngành ICISE trong nghiên cứu cơ bản, kết nối chuyên gia, nhà khoa học trong và ngoài nước. Đồng thời, phát động phong trào đổi mới sáng tạo trên phạm vi toàn tỉnh; mỗi địa phương hằng tháng triển khai từ 1–2 ý tưởng mới xuất phát từ cộng đồng; Tỉnh đoàn giới thiệu ít nhất 2 ý tưởng đổi mới sáng tạo mỗi tháng, từng bước hình thành hệ sinh thái khởi nghiệp. Đồng chí cam kết, tỉnh sẽ tạo mọi điều kiện thuận lợi để các tổ chức, cá nhân được phát huy khả năng sáng tạo, ứng dụng khoa học đem lại kết quả thực tiễn và sẽ làm đầu mối hỗ trợ, ươm tạo và kết nối nguồn lực.

Tặng Bằng khen cho các cá nhân có thành tích xuất sắc trong thực hiện Quyết định số 06/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ giai đoạn 2022-2025 trên địa bàn tỉnh

Về chính quyền số, yêu cầu tập trung xây dựng cơ sở dữ liệu chuyên ngành, ứng dụng công nghệ và trí tuệ nhân tạo trong phân tích, tham mưu ban hành quyết sách; tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính. Đối với kinh tế số, tăng cường hỗ trợ doanh nghiệp hiện hữu ứng dụng công nghệ số trong quản trị, sản xuất, kinh doanh. Đối với xã hội số, chú trọng giáo dục STEAM, nâng cao kỹ năng số cho người dân thông qua tổ công nghệ số cộng đồng, từng bước thu hẹp khoảng cách số.

Cùng với đó, tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính trên tất cả các lĩnh vực; kiên quyết loại bỏ những khâu trung gian không cần thiết, giảm thời gian giải quyết hồ sơ cho người dân và doanh nghiệp. Các sở, ngành, địa phương phải nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông; tăng tỷ lệ hồ sơ giải quyết trực tuyến toàn trình; hạn chế tối đa tình trạng trễ hẹn, tồn đọng. Kết quả cải cách hành chính phải được lượng hóa bằng các chỉ số cụ thể, thực chất, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo, góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, minh bạch, phục vụ.

Tặng Bằng khen cho các tập thể có thành tích xuất sắc trong thực hiện Quyết định số 06/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ giai đoạn 2022-2025 trên địa bàn tỉnh

Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị các thành viên Ban Chỉ đạo, các sở, ngành, địa phương phát huy tinh thần trách nhiệm, triển khai đồng bộ, quyết liệt các nhiệm vụ được giao, tạo chuyển biến thực chất trong phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, cải cách hành chính, chuyển đổi số và Đề án 06, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh nhanh và bền vững trong thời gian tới.

Dịp này, Chủ tịch UBND tỉnh đã trao Bằng khen cho 14 tập thể và 21 cá nhân vì có thành tích tiêu biểu trong việc nâng cao “Chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp” của tỉnh trong năm 2025; 26 tập thể và 30 cá nhân vì có thành tích xuất sắc trong triển khai, thực hiện Quyết định số 06/QĐ-TTg ngày 06/01/2022 của Thủ tướng Chính phủ giai đoạn 2022-2025 trên địa bàn tỉnh./.