Theo chỉ đạo của UBND tỉnh, các cơ quan, đơn vị và địa phương phải quán triệt, thực hiện nghiêm 11 nghị quyết của Chính phủ về phân quyền, phân cấp, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính và điều kiện kinh doanh. Người đứng đầu các cơ quan, đơn vị chịu trách nhiệm trực tiếp trong quá trình tổ chức thực hiện, không được giao khoán cho bộ phận chuyên môn hoặc triển khai mang tính hình thức.

Động thái này được triển khai sau khi Bộ Tư pháp công bố kết quả kiểm tra việc thực hiện 11 nghị quyết của Chính phủ tại các bộ, ngành và địa phương. Theo báo cáo, chỉ sau hơn một tháng triển khai trên phạm vi cả nước đã hoàn thành phân cấp 408/408 thủ tục hành chính; cắt giảm 697 thủ tục hành chính; đơn giản hóa 673 thủ tục; cắt giảm 1.754 điều kiện kinh doanh và bãi bỏ 56 ngành, nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện, tạo chuyển biến đáng kể trong công tác cải cách hành chính.

UBND tỉnh Gia Lai yêu cầu từng cơ quan, đơn vị đối chiếu Báo cáo số 521/BC-BTP của Bộ Tư pháp với thực tiễn giải quyết thủ tục hành chính tại đơn vị để phát hiện và xử lý triệt để các quy trình chưa được chuẩn hóa, các thành phần hồ sơ, giấy tờ, điều kiện hoặc bước xử lý tự đặt thêm ngoài quy định. Mỗi bất cập phải được xác định rõ tên thủ tục, lĩnh vực, nguyên nhân phát sinh và đề xuất phương án xử lý thuộc thẩm quyền.

Theo kết quả kiểm tra của Bộ Tư pháp, tại nhiều địa phương vẫn còn tình trạng chuyển trách nhiệm xác minh thông tin từ cơ quan nhà nước sang người dân và doanh nghiệp thông qua việc yêu cầu bổ sung các loại giấy xác nhận, chứng thực không cần thiết. Đây được xem là nguyên nhân làm phát sinh "giấy phép con", kéo dài thời gian giải quyết, gia tăng chi phí tuân thủ và chưa đáp ứng yêu cầu xây dựng nền hành chính phục vụ.

UBND tỉnh cũng yêu cầu các cơ quan thực hiện nghiêm nguyên tắc không yêu cầu người dân, doanh nghiệp bổ sung giấy tờ ngoài quy định; không để người dân phải đi lại nhiều lần hoặc giải trình các thông tin mà cơ quan nhà nước có thể khai thác từ Cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành hoặc từ kết quả số hóa hồ sơ.

Song song với đó, các đơn vị phải tăng cường kiểm tra, giám sát đội ngũ trực tiếp tiếp nhận và giải quyết hồ sơ; xử lý nghiêm các trường hợp tự ý yêu cầu bổ sung giấy tờ, trả hồ sơ không đúng căn cứ hoặc kéo dài thời gian giải quyết vì lý do nội bộ. Việc thực hiện nguyên tắc "người dân, doanh nghiệp chỉ cung cấp thông tin một lần" sẽ được đẩy mạnh thông qua tăng cường khai thác, chia sẻ và tái sử dụng dữ liệu giữa các cơ quan nhà nước, từng bước chuyển từ quản lý bằng hồ sơ giấy sang quản trị số dựa trên dữ liệu thời gian thực.

Ảnh minh hoạ

Theo chỉ đạo, Văn phòng UBND tỉnh sẽ tổ chức đánh giá độc lập việc giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn, tập trung vào các lĩnh vực có số lượng hồ sơ lớn và nguy cơ phát sinh yêu cầu bổ sung, trả lại hoặc chậm giải quyết. Trên cơ sở kết quả đánh giá, cơ quan này sẽ tham mưu UBND tỉnh tái cấu trúc quy trình giải quyết thủ tục hành chính theo hướng cắt giảm khâu trung gian, rút ngắn thời gian luân chuyển hồ sơ, tăng cường khai thác dữ liệu và đẩy mạnh chuyển đổi số. Đồng thời, công tác kiểm tra đột xuất việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp cũng sẽ được tăng cường.

Theo Bộ Tư pháp, mục tiêu của đợt cải cách lần này không chỉ dừng lại ở việc cắt giảm số lượng thủ tục hành chính mà hướng đến đổi mới toàn diện phương thức quản trị, chuyển từ tiền kiểm sang hậu kiểm, quản lý dựa trên rủi ro, số hóa toàn bộ quy trình và xây dựng cơ chế phục vụ người dân, doanh nghiệp theo vòng đời sự kiện thay vì từng thủ tục riêng lẻ. Bộ cũng kiến nghị nghiên cứu xây dựng Luật Kiểm soát thủ tục hành chính, hoàn thiện Cổng Dịch vụ công quốc gia theo mô hình "một cửa số" thống nhất, đồng thời kiên quyết loại bỏ mọi yêu cầu, giấy tờ phát sinh không có căn cứ pháp lý trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.

Việc UBND tỉnh Gia Lai triển khai đồng bộ các chỉ đạo của Chính phủ và Bộ Tư pháp được kỳ vọng sẽ tạo chuyển biến rõ nét trong công tác cải cách hành chính, góp phần giảm thời gian và chi phí thực hiện thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp; nâng cao chất lượng phục vụ của cơ quan nhà nước và xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, minh bạch, hiện đại, đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới.