Đồng bộ quy trình sau phân cấp

Triển khai 11 Nghị quyết của Chính phủ về cắt giảm, phân cấp, phân quyền, đơn giản hóa thủ tục hành chính và điều kiện kinh doanh, UBND tỉnh Gia Lai đã yêu cầu các sở, ban, ngành, địa phương khẩn trương rà soát, công bố và công khai đầy đủ các thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết.

Cùng với việc xây dựng quy trình nội bộ, các cơ quan, đơn vị phải thiết lập quy trình điện tử, bố trí nhân lực, cơ sở vật chất, tổ chức tập huấn nghiệp vụ và tăng cường kiểm tra, giám sát quá trình thực hiện.

Một trong những yêu cầu được tỉnh đặc biệt nhấn mạnh là không để phát sinh thêm thành phần hồ sơ, điều kiện, quy trình hoặc thời gian giải quyết ngoài quy định. Những bất cập liên quan đến việc công bố thủ tục, phê duyệt quy trình nội bộ, thiết lập quy trình điện tử, công khai phí, lệ phí phải được phát hiện và khắc phục kịp thời.

UBND tỉnh cũng giao Sở Tài chính chủ trì, phối hợp với Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh và các cơ quan liên quan rà soát, sửa đổi, bổ sung quy chế phối hợp giải quyết thủ tục hành chính trong các lĩnh vực đầu tư, xây dựng, đất đai, lâm nghiệp, môi trường và phòng cháy, chữa cháy.

Việc điều chỉnh quy chế nhằm bảo đảm sự phối hợp thống nhất giữa các cơ quan sau khi thực hiện phân cấp, đồng thời hạn chế tình trạng chồng chéo, kéo dài thời gian xử lý hồ sơ.

Giảm khâu trung gian, tăng tính chủ động

Toàn tỉnh Gia Lai hiện có 1.862 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp chính quyền. Trong đó, 417 thủ tục đã được UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh phân cấp hoặc ủy quyền cho các cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện, gồm 68 thủ tục được phân cấp và 349 thủ tục được ủy quyền.

Theo đánh giá của tỉnh, việc phân cấp, ủy quyền đã tạo điều kiện để các sở, ngành và địa phương chủ động hơn trong giải quyết công việc, giảm khâu trung gian, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ. Trách nhiệm của cơ quan trực tiếp tiếp nhận, giải quyết thủ tục cũng được xác định cụ thể hơn.

Đối với 11 Nghị quyết của Chính phủ, Gia Lai triển khai tổng cộng 867 thủ tục hành chính, trong đó có 238 thủ tục được phân cấp, phân quyền và 629 thủ tục được cắt giảm, đơn giản hóa.

Từ đầu tháng 5-2026 đến nay, Chủ tịch UBND tỉnh đã ban hành 6 quyết định công bố danh mục và 6 quyết định phê duyệt quy trình nội bộ đối với toàn bộ 238 thủ tục được phân cấp, phân quyền. Các quy trình điện tử cũng được cập nhật để vận hành thống nhất trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh.

Nhờ triển khai đồng bộ, hoạt động tiếp nhận và giải quyết hồ sơ trên địa bàn tỉnh cơ bản được duy trì liên tục, không để xảy ra gián đoạn trong quá trình phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Đẩy mạnh tuyên truyền, chuẩn bị nguồn lực

Cùng với việc hoàn thiện quy trình, tỉnh Gia Lai chú trọng phổ biến những quy định mới để người dân, doanh nghiệp dễ tiếp cận và thực hiện.

Nội dung tuyên truyền tập trung vào các thủ tục mới được phân cấp, những điều kiện kinh doanh được bãi bỏ hoặc đơn giản hóa, thành phần hồ sơ được cắt giảm, thời gian giải quyết được rút ngắn và các nội dung liên quan trực tiếp đến quyền, lợi ích của tổ chức, cá nhân.

Đến nay, Báo và Phát thanh, Truyền hình Gia Lai, Cổng Thông tin điện tử tỉnh cùng các trang thông tin điện tử của sở, ngành đã đăng tải hơn 60 tin, bài và chuyên mục liên quan đến việc triển khai các Nghị quyết của Chính phủ.

Các cơ quan chuyên môn cũng chủ động nghiên cứu quy định chuyên ngành, tiếp nhận hướng dẫn nghiệp vụ từ các bộ, ngành Trung ương, hoàn thiện quy trình nội bộ và phân công cụ thể trách nhiệm của từng đơn vị, công chức trong quá trình giải quyết hồ sơ.

Đối với những thủ tục đủ điều kiện ủy quyền, các sở, ngành tiếp tục rà soát, đề xuất phương án thực hiện, bảo đảm hồ sơ được giải quyết đúng thẩm quyền, đúng quy định và không phát sinh khoảng trống trách nhiệm.

Ảnh minh họa

Tiếp tục tháo gỡ điểm nghẽn

Bên cạnh những kết quả bước đầu, quá trình thực hiện phân cấp, phân quyền và ủy quyền tại Gia Lai vẫn gặp một số khó khăn.

Việc vận hành hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung của một số bộ, ngành còn hạn chế; kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các hệ thống chưa đồng bộ. Một số lĩnh vực chuyên ngành thiếu nhân lực có chuyên môn sâu, trong khi một số cơ quan còn lúng túng trong việc đồng bộ quy trình sau phân cấp.

Để khắc phục, tỉnh Gia Lai sẽ tiếp tục rà soát, bố trí nguồn lực phù hợp; tăng cường đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ, công chức trực tiếp giải quyết thủ tục hành chính; thường xuyên kiểm tra, đôn đốc để kịp thời chấn chỉnh những tồn tại, hạn chế.

Tỉnh cũng sẽ tiếp tục hoàn thiện Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, tăng cường kết nối, chia sẻ dữ liệu với các bộ, ngành Trung ương và nâng cao khả năng tái sử dụng dữ liệu. Mục tiêu đặt ra là giảm tối đa việc người dân, doanh nghiệp phải cung cấp lại những thông tin đã có trong các cơ sở dữ liệu quốc gia và cơ sở dữ liệu chuyên ngành.

Việc đẩy mạnh phân cấp, phân quyền, ủy quyền gắn với cải cách thủ tục hành chính được kỳ vọng sẽ nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, đồng thời góp phần xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, chuyên nghiệp và phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.