Việc rà soát được thực hiện theo hai nhóm tiêu chí, gồm điều kiện đáp ứng của từng TTHC và điều kiện triển khai thực tế tại địa phương. Qua đó, tỉnh xác định các thủ tục đủ điều kiện triển khai, những nội dung cần tiếp tục hoàn thiện và đề xuất giải pháp nhằm bảo đảm hệ thống vận hành ổn định, thông suốt.

Kết quả rà soát cho thấy, 58/58 TTHC thuộc Bộ Dân tộc và Tôn giáo đáp ứng đầy đủ các tiêu chí theo quy định. Đối với Bộ Nông nghiệp và Môi trường, toàn bộ 463/463 TTHC đều đạt 6/6 tiêu chí đánh giá.

Trong lĩnh vực nội vụ, có 166/226 TTHC đáp ứng yêu cầu; 60 thủ tục còn lại thuộc lộ trình xây dựng, cung cấp trong giai đoạn 2026–2027 hoặc chưa đủ điều kiện triển khai. Đối với Bộ Quốc phòng, cả 3 TTHC thuộc lĩnh vực ứng phó sự cố tràn dầu đều đáp ứng nhóm tiêu chí đối với từng thủ tục.

Ở lĩnh vực văn hóa, thể thao và du lịch, trong tổng số 167 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của địa phương, có 113 thủ tục cấp tỉnh và 4 thủ tục cấp xã dự kiến đáp ứng các tiêu chí; 41 thủ tục cấp tỉnh và 9 thủ tục cấp xã hiện chưa đáp ứng. Đối với Bộ Xây dựng, toàn bộ 185 TTHC thuộc phạm vi rà soát tại tỉnh đều đáp ứng nhóm tiêu chí của từng thủ tục hành chính.

Kết quả đánh giá cũng cho thấy, tại nhiều lĩnh vực, các tiêu chí về tài khoản và phân quyền cơ bản đã được đáp ứng. Tuy nhiên, việc kết nối với Hệ thống quản lý văn bản và điều hành của tỉnh vẫn cần tiếp tục hoàn thiện. Riêng hệ thống thuộc Bộ Xây dựng đã đáp ứng yêu cầu về kết nối này.

Đối với các hệ thống chưa vận hành đầy đủ, tỉnh Gia Lai kiến nghị các bộ, ngành tiếp tục hoàn thiện nền tảng kỹ thuật; cung cấp tài khoản, phân quyền, danh mục TTHC và môi trường kiểm thử. Đồng thời, cần tổ chức kiểm thử các quy trình liên thông, cấp số, ký số và phát hành kết quả trước khi đưa vào vận hành chính thức.

Tỉnh cũng đề nghị tiếp tục duy trì việc tiếp nhận, giải quyết TTHC trên hệ thống cấp tỉnh đối với những thủ tục chưa đủ điều kiện chuyển sang hệ thống tập trung cấp bộ, nhằm bảo đảm hoạt động phục vụ người dân, doanh nghiệp diễn ra liên tục, không bị gián đoạn.