Quan cảnh Hội nghị tập huấn tại điểm cầu tỉnh

Phát biểu tại hội nghị, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh nhấn mạnh, trong thời gian qua, việc ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong hoạt động chỉ đạo, điều hành của các cơ quan hành chính nhà nước đã đạt được nhiều kết quả tích cực. Hệ thống Văn phòng điện tử iDesk tiếp tục được nâng cấp, bổ sung nhiều chức năng mới, góp phần đổi mới phương thức làm việc, rút ngắn thời gian xử lý văn bản, nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị và phục vụ tốt hơn công tác chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo UBND tỉnh.

Quan cảnh Hội nghị tại các điểm cầu UBND các xã, phường

Tại hội nghị, các đại biểu được giới thiệu, hướng dẫn sử dụng các tính năng mới trên Hệ thống iDesk, gồm: chức năng xử lý văn bản qua luồng công việc, hay còn gọi là “Bút phê giao việc”; chức năng “Lấy ý kiến văn bản dự thảo”; chức năng “Gửi thông báo khẩn” và chức năng “Lấy ý kiến Thành viên UBND tỉnh”. Đây là các chức năng có ý nghĩa thiết thực trong việc chuẩn hóa quy trình xử lý công việc trên môi trường điện tử, giảm các khâu trung gian, nâng cao tính công khai, minh bạch và trách nhiệm trong thực hiện nhiệm vụ được giao.

Trong đó, chức năng “Bút phê giao việc” cho phép lãnh đạo UBND tỉnh giao nhiệm vụ trực tiếp trên Hệ thống iDesk mà không cần phát hành văn bản. Qua đó, chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh có thể theo dõi tiến độ, kiểm soát quá trình xử lý và ghi nhận đầy đủ từng bước thực hiện trên hệ thống; đồng thời, lãnh đạo các sở, ban, ngành và địa phương nhận nhiệm vụ được giao kịp thời, chủ động triển khai thực hiện, góp phần rút ngắn thời gian xử lý công việc.

Chức năng “Lấy ý kiến văn bản dự thảo” cho phép cơ quan, đơn vị gửi dự thảo văn bản đến các cơ quan, đơn vị liên quan để tham gia góp ý trực tuyến ngay trên Hệ thống iDesk. Thông qua chức năng này, đơn vị chủ trì soạn thảo có thể theo dõi tình trạng góp ý, tiếp nhận, tổng hợp ý kiến trên môi trường điện tử, thay cho phương thức gửi văn bản xin ý kiến, chờ văn bản phản hồi và tổng hợp thủ công như trước đây.

Đối với chức năng “Lấy ý kiến Thành viên UBND tỉnh”, toàn bộ quy trình lấy ý kiến được thực hiện bằng phiếu điện tử trên Hệ thống iDesk. Chuyên viên có thể dự thảo phiếu, gửi trực tuyến đến các Thành viên UBND tỉnh; các thành viên tiếp nhận, lựa chọn ý kiến, xác nhận và gửi lại trên hệ thống để đơn vị soạn thảo theo dõi, tổng hợp, hoàn thiện hồ sơ theo quy định.

Bên cạnh đó, chức năng “Gửi thông báo khẩn” giúp Văn phòng UBND tỉnh truyền tải nhanh các thông tin chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo UBND tỉnh đến các cơ quan, đơn vị. Các nội dung như thông báo họp khẩn, mời làm việc hoặc yêu cầu xử lý công việc đột xuất được gửi trực tiếp, kịp thời trên hệ thống, góp phần bảo đảm thông tin chỉ đạo được triển khai nhanh chóng, chính xác và hiệu quả.

Tại hội nghị, các đại biểu cũng được hướng dẫn thao tác trực tiếp trên hệ thống, trao đổi, thảo luận và giải đáp những khó khăn, vướng mắc trong quá trình sử dụng. Văn phòng UBND tỉnh đề nghị các đại biểu tham dự tập huấn nghiên cứu kỹ tài liệu hướng dẫn, chủ động tiếp thu, thực hành và tiếp tục tổ chức hướng dẫn, tập huấn lại cho lãnh đạo, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động tại cơ quan, đơn vị, địa phương mình.

Việc tổ chức tập huấn sử dụng các tính năng mới trên Hệ thống iDesk là hoạt động cụ thể nhằm triển khai chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh về đẩy mạnh chuyển đổi số trong công tác chỉ đạo, điều hành. Khi được khai thác hiệu quả, các chức năng mới không chỉ là sự bổ sung về mặt kỹ thuật, mà còn là bước cải tiến quan trọng trong quy trình xử lý công việc, góp phần hình thành môi trường làm việc điện tử thống nhất, chuyên nghiệp, minh bạch; nâng cao trách nhiệm của từng cá nhân, cơ quan, đơn vị; hỗ trợ lãnh đạo các cấp theo dõi, chỉ đạo, điều hành kịp thời, chính xác hơn.

Thông qua hội nghị, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức các cấp được trang bị thêm kiến thức, kỹ năng cần thiết để vận hành hiệu quả Hệ thống Văn phòng điện tử iDesk, góp phần nâng cao chất lượng chỉ đạo, điều hành, thúc đẩy chuyển đổi số trong hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Gia Lai.