Tham dự tại điểm cầu trụ sở UBND tỉnh có đại diện Lãnh đạo, công chức, viên chức của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh; Tổ công tác điều phối triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung cấp bộ, cấp tỉnh; đại diện lãnh đạo và chuyên viên Trung tâm Phục vụ hành chính công của các phường Quy Nhơn, Quy Nhơn Nam; đại diện VNPT Gia Lai, Bưu điện tỉnh.

Tại điểm cầu UBND các xã, phường có đại diện lãnh đạo và chuyên viên Trung tâm Phục vụ hành chính công của các địa phương.

Các đại biểu tham dự tập huấn tại điểm cầu trụ sở UBND tỉnh

Tại hội nghị, các đại biểu đã được báo cáo viên tập huấn, hướng dẫn sử dụng hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung cấp bộ, ngành. Trong đó, tập trung vào các nội dung gồm: đăng nhập, xử lý, tiếp nhận hồ sơ; quy trình xử lý chung của hồ sơ; các vai trò và thao tác xử lý; nộp hồ sơ trực tuyến; thanh toán trực tuyến; tra cứu, theo dõi hồ sơ; bổ sung hồ sơ; phân quyền người dùng; vai trò xử lý hồ sơ… Bên cạnh đó, báo cáo viên cũng lưu ý một số nội dung quan trọng trong quá trình vận hành hệ thống nhằm bảo đảm việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính được thông suốt, đúng quy trình.

Thông qua hội nghị tập huấn, đội ngũ cán bộ, công chức làm công tác tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính tại các địa phương được củng cố kỹ năng sử dụng hệ thống, góp phần nâng cao hiệu quả vận hành, thúc đẩy chuyển đổi số trong hoạt động hành chính công, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.