Quang cảnh buổi tập huấn

Phát biểu khai mạc Hội nghị, lãnh đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh cho biết, ngày 20/7/2026, Chủ tịch UBND tỉnh đã ban hành Quyết định số 3060/QĐ-UBND phê duyệt Phương án tái cấu trúc quy trình giải quyết thủ tục hành chính trên cơ sở khai thác, tái sử dụng dữ liệu đất đai đối với 45 thủ tục hành chính. Đến nay, 45/45 thủ tục đã được kiểm thử đạt yêu cầu, tạo nền tảng quan trọng để chuyển từ giai đoạn thiết lập hệ thống sang vận hành, đưa dữ liệu trở thành nguồn lực phục vụ trực tiếp người dân và doanh nghiệp.

Trong quá trình triển khai, các đơn vị đã thực hiện chuẩn hóa 13 biểu mẫu điện tử với gần 873 trường dữ liệu; trong đó, 710 trường dữ liệu được thiết kế để tự động điền thông tin từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và Cơ sở dữ liệu đất đai của tỉnh, chiếm trên 81%; 162 trường dữ liệu còn lại phục vụ việc nhập, đối chiếu thông tin trong quá trình xử lý hồ sơ.

Đáng chú ý, 27 thủ tục hành chính đã được cấu hình khai thác thông tin Giấy chứng nhận đã cấp từ dữ liệu đất đai để thay thế một số thành phần hồ sơ đầu vào. Khi dữ liệu đã đầy đủ, được hệ thống xác thực và khai thác thành công, người dân không phải tiếp tục sao chụp, cung cấp lại những thông tin, giấy tờ mà cơ quan nhà nước đã quản lý. Đồng thời, cán bộ tiếp nhận, giải quyết hồ sơ cũng giảm các thao tác nhập lại dữ liệu, quét, đính kèm giấy tờ và đối chiếu thủ công.

Ông Đặng Trung Du, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh phát biểu

Tại Hội nghị, các đại biểu được hướng dẫn nội dung tái cấu trúc quy trình giải quyết 45 thủ tục hành chính; thực hành trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh về khai thác dữ liệu, kiểm tra, đối chiếu, xác nhận và tái sử dụng thông tin trong quá trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ.

Bên cạnh đó, các báo cáo viên hướng dẫn cách xử lý đối với những trường hợp dữ liệu chưa có, còn thiếu, chưa chính xác hoặc chưa thể khai thác; nhận diện các lỗi liên quan đến dữ liệu, kết nối hệ thống, giao diện lập trình ứng dụng và biểu mẫu điện tử. Các đại biểu cũng được hướng dẫn công khai nội dung tái sử dụng dữ liệu, tiếp nhận phản ánh và hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính.

Ông Đặng Trung Du, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh đề nghị cán bộ trực tiếp thực hiện nhiệm vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, Bộ phận Một cửa, các phòng chuyên môn và Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai sử dụng hiệu quả chức năng khai thác, tái sử dụng dữ liệu; xác định chính xác những thông tin đã có trong hệ thống để không yêu cầu người dân cung cấp lại, đồng thời thực hiện đúng quy trình xử lý đối với trường hợp dữ liệu thiếu, sai hoặc hệ thống phát sinh lỗi.

Cùng với yêu cầu về kỹ thuật, cán bộ tiếp nhận hồ sơ cần chủ động hướng dẫn, hỗ trợ người dân, không để người dân phải tự tìm hiểu hoặc tự chứng minh những thông tin mà cơ quan nhà nước đã có. Tổ Công nghệ số cộng đồng tại các xã, phường được yêu cầu nắm chắc nội dung triển khai để tuyên truyền, hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng dịch vụ công tại cơ sở.

Thông qua Hội nghị tập huấn, các cơ quan, đơn vị và địa phương từng bước thống nhất phương thức khai thác, tái sử dụng dữ liệu đất đai trong giải quyết thủ tục hành chính. Đây là cơ sở quan trọng góp phần giảm giấy tờ người dân phải cung cấp lại, hạn chế tình trạng hồ sơ phải bổ sung nhiều lần, rút ngắn thời gian tiếp nhận, xử lý và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.