Đẩy mạnh phân cấp, ủy quyền xử lý thủ tục hành chính

Thực hiện yêu cầu rút ngắn quy trình, tăng trách nhiệm của cơ quan trực tiếp giải quyết thủ tục hành chính, UBND tỉnh và Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai đã ban hành 12 Quyết định ủy quyền, giao cho các sở, ban, ngành trên địa bàn tỉnh thực hiện 101 thủ tục hành chính thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau như thú y, môi trường, chăn nuôi, trồng trọt, bảo vệ thực vật, tài nguyên nước, văn hóa, nghệ thuật biểu diễn, báo chí, xuất bản – in – phát hành, thông tin điện tử, thông tin đối ngoại…

Cùng với đó, tỉnh cũng ban hành 02 Quyết định phân cấp đối với 36 thủ tục lĩnh vực xuất nhập khẩu cho Sở Công Thương, đồng thời phân cấp thêm các thủ tục thuộc lĩnh vực việc làm cho Sở Nội vụ và Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh.

Việc phân cấp, ủy quyền đã tạo chuyển biến rõ nét: rút ngắn quy trình giải quyết, giảm tối đa khâu trung gian, tăng cường trách nhiệm của cơ quan chuyên môn, giúp người dân và doanh nghiệp tiếp cận thủ tục nhanh hơn, thuận lợi hơn.

Cắt giảm mạnh thời gian giải quyết và chi phí tuân thủ thủ tục hành chính

Một trong những điểm nhấn quan trọng là Gia Lai đã hoàn thành việc xây dựng và công bố phương án cắt giảm thời gian giải quyết và chi phí tuân thủ đối với 1.713 thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh. Theo các quyết định đã được Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt, tỷ lệ cắt giảm đạt 44,34%, vượt xa chỉ tiêu tối thiểu 30% do Chính phủ giao. Con số này cho thấy nỗ lực rất lớn của tỉnh trong việc rà soát, đánh giá, đơn giản hóa quy trình và thủ tục, từ đó góp phần giảm đáng kể chi phí tuân thủ cho người dân và doanh nghiệp.

Các phương án cắt giảm đều được đánh giá tác động kỹ lưỡng, đảm bảo khả thi, phù hợp thực tiễn, đồng thời bám sát mục tiêu chuyển đổi môi trường quản lý nhà nước theo hướng số hóa và lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.

Gia Lai là một trong những địa phương sớm hoàn thành triển khai thủ tục hành chính phi địa giới theo Nghị định số 118/2025/NĐ-CP của Chính phủ. UBND tỉnh đã ban hành danh mục 100% thủ tục hành chính áp dụng theo mô hình không phụ thuộc địa giới, cho phép người dân và doanh nghiệp thực hiện thủ tục ở bất cứ đâu trong phạm vi tỉnh.

Đáng chú ý, 100% thủ tục hành chính liên quan doanh nghiệp đã được cung cấp trực tuyến toàn trình hoặc một phần, tiến tới loại bỏ đáng kể giấy tờ truyền thống trong quá trình xử lý.

Để đáp ứng nhu cầu của những trường hợp vẫn cần nộp hồ sơ giấy, hệ thống VNPT-iGate đã được hoàn thiện, cho phép tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ phi địa giới tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh và tại UBND cấp xã đối với 208 thủ tục hành chính thiết yếu, có nhiều giao dịch phát sinh trong thực tế.

Văn phòng UBND tỉnh đã hướng dẫn UBND cấp xã chuẩn bị đầy đủ các điều kiện để đưa mô hình vào vận hành thống nhất; đồng thời tổ chức tập huấn chuyên sâu Quy trình liên thông Đất đai – Thuế và quy trình xử lý hồ sơ phi địa giới cho đội ngũ cán bộ, công chức.

Song song với việc cắt giảm thủ tục đối với người dân và doanh nghiệp, Gia Lai đẩy mạnh rà soát, chuẩn hóa thủ tục nội bộ giữa các cơ quan nhà nước. Chủ tịch UBND tỉnh đã ban hành 13 Quyết định công bố danh mục 173 thủ tục hành chính nội bộ, trong đó: Ban hành mới: 20 thủ tục; Sửa đổi, bổ sung: 47 thủ tục; Thay thế: 71 thủ tục; Bãi bỏ: 35 thủ tục

Các thủ tục nội bộ được chuẩn hóa thuộc quản lý của nhiều cơ quan như Sở Công Thương, Sở Tư pháp, Sở Tài chính, Sở Dân tộc và Tôn giáo, Sở Nông nghiệp và Môi trường, Văn phòng UBND tỉnh, Sở Ngoại vụ, Sở Khoa học và Công nghệ, Sở Y tế.

Các kết quả đạt được cho thấy nỗ lực lớn của tỉnh Gia Lai trong việc cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công và thúc đẩy chuyển đổi số trong hoạt động của cơ quan nhà nước.

Trong thời gian tới, tỉnh Gia Lai sẽ tiếp tục rà soát toàn diện các thủ tục ở tất cả các lĩnh vực, kiên quyết loại bỏ những thủ tục không còn phù hợp; đồng thời duy trì kỷ luật, kỷ cương hành chính, tăng cường kiểm tra trách nhiệm người đứng đầu cơ quan, đơn vị trong tổ chức thực hiện cải cách hành chính.

Với tinh thần cầu thị và quyết tâm đổi mới, Gia Lai đặt mục tiêu xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội bền vững.