UBND tỉnh yêu cầu Giám đốc, Thủ trưởng các sở, ban, ngành, Chủ tịch UBND các xã, phường tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo, quán triệt và tổ chức thực hiện tốt các chủ trương, quan điểm của Đảng về công tác dư luận xã hội, tạo sự chuyển biến mạnh mẽ, rõ nét về nhận thức và hành động trong cán bộ, đảng viên, nhất là người đứng đầu cơ quan, đơn vị, chính quyền cấp xã. Xác định đây là một trong những nội dung quan trọng của công tác tư tưởng, công tác xây dựng, chỉnh đốn Đảng và lãnh đạo, chỉ đạo, quản lý xã hội; là khâu bắt buộc trong quy trình xây dựng, tổ chức thực hiện và đánh giá kết quả thực hiện chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, các dự án phát triển kinh tế - xã hội, các phong trào, cuộc vận động có ảnh hưởng sâu rộng đến đời sổng Nhân dân. Trên cơ sở nắm bắt, phản ánh dư luận, cần thực hiện tốt công tác tuyên truyền, vận động, giải thích để Nhân dân nhận thức đúng, đầy đủ bản chất vấn đề, sự kiện, an tâm, tin tưởng, đoàn kết, đồng thuận cao với chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước.

Ảnh minh hoạ (Nguồn: Internet)

Bên cạnh đó, UBND tỉnh yêu cầu phát huy vai trò, trách nhiệm, tính chủ động, sáng tạo của các cấp ủy, tổ chức đảng, chính quyền, Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức chính trị - xã hội trong công tác dư luận xã hội. Chú trọng sử dụng các kết quả điều tra, nắm bắt, nghiên cứu dư luận xã hội phục vụ quá trình thực hiện, đề xuất xây dựng, điều chỉnh các chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước và công tác lãnh đạo, chỉ đạo, quản lý xã hội. Tăng cường tiếp xúc, đối thoại giữa cấp ủy, chính quyền với Nhân dân nhằm kịp thời giải quyết tốt công tác tư tưởng, những vấn đề, sự kiện dư luận xã hội quan tâm, bức xúc; thường xuyên đôn đốc, kiểm tra, giám sát việc thực hiện công tác dư luận xã hội.

Công tác dư luận xã hội phải bám sát chủ trương, đường lối của Đảng, tình hình thực tiễn; phục vụ thiết thực các nhiệm vụ chính trị quan trọng của địa phương, đơn vị; đáp ứng nhu cầu, nguyện vọng, lợi ích hợp pháp, chính đáng của Nhân dân. Thông tin dư luận xã hội cần thường xuyên và luôn cập nhật, hướng đến việc bao quát mọi không gian, địa bàn, lĩnh vực và đổi tượng; kịp thời nắm bắt, phản ánh khách quan, toàn diện, trung thực các luồng ý kiến, quan điểm khác nhau của các giai tầng xã hội, nhất là dư luận dưới dạng “tiềm ẩn”; quan tâm nắm bắt dư luận trong đội ngũ trí thức, văn nghệ sĩ, doanh nhân, cộng đồng người Gia Lai ở nước ngoài, dư luận quốc tế có ảnh hưởng trực tiếp đến tỉnh, dư luận về những vấn đề hệ trọng, phức tạp, nhạy cảm, nhất là dư luận trên không gian mạng.

Điều tra, nắm bắt dư luận xã hội phải đa dạng về chủ đề, nội dung, bảo đảm khoa học, thiết thực; tăng số lượng các cuộc điều tra; kết hợp các phương thức, lực lượng để triển khai. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin để nắm bắt, phân tích, nhận diện kịp thời các xu hướng dư luận xã hội; lan tỏa thông tin tích cực, gương người tốt, việc tốt. Phát huy sức mạnh tổng hợp của lực lượng tuyên truyền viên, báo cáo viên, cộng tác viên dư luận xã hội, người có uy tín, ảnh hưởng trong cộng đồng và trên không gian mạng để định hướng kịp thời, hiệu quả dư luận xã hội. Chủ động phòng ngừa từ sớm, từ xa, kiên quyết, kiên trì đấu tranh phản bác thông tin không đúng sự thật, xấu độc, tiêu cực; tăng cường phối họp về công tác dư luận xã hội.

UBND cũng yêu cầu quan tâm bố trí nguồn lực thỏa đáng cho công tác dư luận xã hội. Rà soát, hoàn thiện cơ chế, chính sách liên quan đến cộng tác viên và hoạt động điều tra, nắm bắt, nghiên cứu dư luận xã hội; có cơ chế đãi ngộ phù họp, thỏa đáng để thu hút, động viên đội ngũ cán bộ có năng lực, tâm huyết với công tác dư luận xã hội. Xây dựng tiêu chí đánh giá làm căn cứ để triển khai công tác kiểm tra, giám sát đối với việc thực hiện công tác dư luận xã hội. Quan tâm đào tạo, bồi dưỡng, bố trí cán bộ, cộng tác viên làm công tác dư luận xã hội có bản lĩnh chính trị, phẩm chất đạo đức tốt, trình độ chuyên môn, tư duy nhạy bén, am hiểu thực tiễn. Chú trọng nắm bắt dư luận xã hội địa bàn vùng sâu, vùng xa, vùng đồng bào dân tộc thiểu số, vùng đồng bào có tôn giáo, địa bàn triển khai nhiều công trình, dự án trọng điểm.

Các sở, ban, ngành của tỉnh có nhiệm vụ thực hiện xây dựng, rà soát, sửa đổi, bổ sung các văn bản, quy định cụ thể việc điều tra, nắm bắt dư luận xã hội trước, trong và sau khi xây dựng, ban hành các chủ trương, chính sách, dự án phát triển kinh tế - xã hội, các phong trào, cuộc vận động có tác động, ảnh hưởng sâu rộng đến đời sống Nhân dân.

UBND tỉnh giao Sở Tài chính, trong tháng 8/2025, hoàn thành việc chủ trì, phối hợp với các sở, ngành liên quan rà soát, bổ sung chế độ, chính sách đối với cộng tác viên dư luận xã hội các cấp; xây dựng Quy định về việc bố trí, sử dụng kinh phí thực hiện các cuộc điều tra dư luận xã hội.