Theo kế hoạch, hoạt động bồi dưỡng không chỉ dừng ở cập nhật kiến thức chuyên môn mà được định hướng gắn trực tiếp với yêu cầu thực thi công vụ trong điều kiện bộ máy mới. Cán bộ, công chức cấp xã sẽ được trang bị kỹ năng quản lý, điều hành, kỹ năng xử lý tình huống, ứng dụng công nghệ số, nâng cao năng lực phục vụ người dân và doanh nghiệp, đáp ứng yêu cầu của vị trí việc làm trong bối cảnh đẩy mạnh phân cấp, phân quyền.

Một trong những mục tiêu trọng tâm được tỉnh đặt ra trong giai đoạn 2026-2028 là bảo đảm 100% cán bộ, công chức cấp xã chưa đáp ứng yêu cầu chuyên môn của vị trí việc làm được cử tham gia bồi dưỡng chuyên ngành; đồng thời 100% cán bộ, công chức được tập huấn nghiệp vụ, kỹ năng phục vụ công việc. Tỉnh cũng phấn đấu 50% công chức chuyên môn cấp xã được bồi dưỡng kiến thức quản lý nhà nước phục vụ vận hành chính quyền địa phương 02 cấp.

Đến năm 2031, tỉnh tiếp tục tổ chức các khóa bồi dưỡng kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng lãnh đạo, quản lý; trang bị kỹ năng bổ trợ, chuyên sâu phục vụ quá trình thực thi nhiệm vụ, công vụ đáp ứng yêu cầu của vị trí việc làm ở cấp xã. Bảo đảm đến hết năm 2031, 100% cán bộ, công chức cấp xã được bổ sung kiến thức và kỹ năng, nghiệp vụ mới nhằm nâng cao năng lực, tính chuyên nghiệp trong thực thi nhiệm vụ trong bối cảnh đẩy mạnh phân cấp, phân quyền và vận hành mô hình chính quyền địa phương 02 cấp hiệu lực, hiệu quả.

Ảnh minh họa

Điểm đáng chú ý của kế hoạch là nội dung bồi dưỡng được thiết kế theo hướng sát thực tiễn quản trị ở cơ sở, tập trung vào những lĩnh vực thường xuyên phát sinh trong quá trình điều hành như đất đai, đầu tư công, tài chính, đấu thầu, an sinh xã hội, cải cách thủ tục hành chính, xử lý khiếu nại, tố cáo, phát triển kinh tế số nông nghiệp - nông thôn, du lịch cộng đồng… Bên cạnh đó là các kỹ năng mềm phục vụ công vụ như giao tiếp hành chính, xử lý mâu thuẫn, tương tác với người dân, khai thác hồ sơ số và dữ liệu số trong giải quyết công việc.

Để nâng cao hiệu quả bồi dưỡng, Gia Lai định hướng ứng dụng công nghệ trong đào tạo thông qua xây dựng phần mềm, trợ lý ảo ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), sổ tay nghiệp vụ điện tử và video mô phỏng quy trình xử lý công việc. Việc hướng dẫn được thực hiện theo nguyên tắc “6 rõ”, gồm rõ người làm, rõ việc, rõ thời hạn, rõ trách nhiệm, rõ kết quả và rõ thẩm quyền, qua đó giúp cán bộ, công chức dễ áp dụng vào thực tiễn.

Cùng với công tác đào tạo, kết quả sau bồi dưỡng sẽ được theo dõi, đánh giá định kỳ, gắn với hiệu quả thực thi công vụ, mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp và trở thành căn cứ trong đánh giá, bố trí, sử dụng cán bộ, công chức hằng năm.

Thông qua kế hoạch này, Gia Lai hướng tới xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức xã, phường có đủ năng lực chuyên môn, kỹ năng quản trị và tư duy số để thích ứng với yêu cầu quản lý trong giai đoạn mới, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của chính quyền cơ sở và chất lượng phục vụ Nhân dân.