Cổng thông tin điện tử tỉnh Gia Lai

Kính thưa Ông (Bà)!

UBND xã SRó trả lời PAKN của Ông (Bà) như sau:

1. Về tiến độ tiếp nhận và xử lý vụ việc:

UBND xã nhận khuyết điểm vì đã chưa chủ động thông tin kịp thời tiến độ rà soát hồ sơ, dẫn đến sự hoang mang, lo lắng cho gia đình ông. Về mặt thủ tục, hiện tại UBND xã chưa nhận được Đơn đề nghị giải quyết chính thức từ phía ông. Tuy nhiên, qua buổi làm việc ngày 30/7/2026 giữa ông và chuyên viên Phòng Kinh tế xã, chúng tôi đã ghi nhận và thấu hiểu vướng mắc của gia đình liên quan đến việc cấp đổi Giấy chứng nhận Quyền sử dụng đất (CNQSDĐ) do vướng mắc từ dự án thu hồi đất năm 2015.

Mặc dù việc chỉnh lý biến động hồ sơ địa chính không thuộc thẩm quyền trực tiếp của cấp xã, nhưng với tinh thần hỗ trợ tối đa cho người dân, chuyên viên Phòng Kinh tế xã đã chủ động tiếp nhận các giấy tờ liên quan do ông cung cấp (gồm: Quyết định số 15/QĐ-UBND, Quyết định số 251/QĐ-UBND, và Giấy chứng nhận QSDĐ số W762618 bản gốc) để tìm phương án tháo gỡ.

2. Về khó khăn và hướng giải quyết tiếp theo:

Kính mong ông chia sẻ với những khó khăn khách quan của cơ quan nhà nước. Sự việc thu hồi đất đã diễn ra cách đây hơn 10 năm, trải qua quá trình thay đổi về tổ chức bộ máy hành chính (UBND huyện Kông Chro trước đây), đồng thời vị trí đất trên thực địa nay đã có nhiều biến động. Do đó, hồ sơ gia đình cung cấp hiện tại chưa đủ cơ sở để cơ quan chuyên môn thực hiện ngay việc chỉnh lý địa chính. Hiện nay, cán bộ chuyên môn của xã đang nỗ lực trích lục lại các hồ sơ cũ. Khi thu thập đủ tài liệu, UBND xã sẽ chủ động mời Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai Kông Chro và gia đình ông phối hợp đo đạc, xác định lại vị trí thu hồi thực tế. Khi có kết quả đối chiếu, chúng tôi sẽ hướng dẫn gia đình các bước tiếp theo đúng quy định của pháp luật nhằm bảo vệ quyền lợi chính đáng cho ông.

3. Về việc lưu giữ giấy tờ bản gốc:

UBND xã rất hiểu và đồng cảm với sự lo lắng của ông khi giao các tài liệu bản gốc mang tính tài sản quan trọng. Chúng tôi xin cam kết bản gốc Giấy chứng nhận QSDĐ và các Quyết định ông giao hiện đang được lưu giữ, bảo quản tại trụ sở UBND xã.

Gia đình ông có thể đến UBND xã để nhận lại bản gốc bất cứ lúc nào (chúng tôi sẽ sao lưu để tiếp tục xử lý công việc). Đồng thời, chuyên viên phụ trách đã kết nối Zalo với ông, khi cần ông có thể liên hệ.

Một lần nữa, UBND xã SRó trân trọng cảm ơn phản ánh kịp thời của ông. Rất mong gia đình ông thông cảm cho sự chậm trễ trong công tác thông tin và tiếp tục phối hợp, hỗ trợ cùng chính quyền địa phương giải quyết dứt điểm vụ việc.

Cảm ơn Ông (Bà) và mong muốn tiếp tục nhận được thêm các ý kiến đóng góp, phản ánh, kiến nghị của Ông/Bà trong thời gian tới./.