Đồng chí Lê Dũng Linh – Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh chủ trì hội nghị. Tham dự hội nghị tại điểm cầu chính của tỉnh có lãnh đạo, công chức, viên chức Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh; đại diện lãnh đạo và chuyên viên Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh; đại diện các ngân hàng thương mại: BIDV, Vietcombank, Agribank, Viettinbank chi nhánh Bình Định; đại diện lãnh đạo VNPT Gia Lai; cùng cán bộ tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Lê Dũng Linh phát biểu khai mạc hội nghị

Phát biểu khai mạc hội nghị, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Lê Dũng Linh cho biết: Hôm nay, Văn phòng UBND tỉnh Gia Lai tổ chức Hội nghị tập huấn 02 chuyên đề về Quy trình liên thông thủ tục hành chính trong lĩnh vực Đất đai - Thuế và công tác tiếp nhận, xử lý thủ tục hành chính phi địa giới.

Theo Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, hiện nay người dân khi thực hiện các thủ tục liên quan đến Đất đai - Thuế phải đến cơ quan nhà nước ít nhất 4 lần. Từ thực tiễn đó, lãnh đạo UBND tỉnh đã chỉ đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh xây dựng và triển khai các ứng dụng nhằm giảm tối đa việc đi lại của người dân. Trên cơ sở đó, Quy trình liên thông thủ tục hành chính trong lĩnh vực Đất đai - Thuế đã được UBND tỉnh phê duyệt, giúp hạn chế số lần người dân phải đến cơ quan công quyền trong các khâu nhập thông báo thuế, nộp tiền, xác nhận hoàn thành nghĩa vụ tài chính; đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ và mức độ hài lòng của người dân.

Quang cảnh hội nghị

Đối với nội dung xử lý thủ tục hành chính phi địa giới, đồng chí Lê Dũng Linh nhấn mạnh, đây là nhiệm vụ quan trọng gắn với chỉ đạo về triển khai Nghị quyết 57. Tỉnh Gia Lai là một trong các địa phương đầu tiên trong cả nước thực hiện mô hình này. Thực tế đặt ra yêu cầu phải làm rõ quy trình tiếp nhận khi người dân có nhu cầu nộp hồ sơ giấy nhưng thủ tục được xử lý phi địa giới. Vì vậy, Văn phòng UBND tỉnh cùng các cơ quan liên quan đã nghiên cứu, hoàn thiện quy trình trên Hệ thống VNPT-iGate để đáp ứng yêu cầu triển khai.

Đồng chí Lê Dũng Linh đề nghị các báo cáo viên báo cáo đầy đủ, ngắn gọn, rõ ràng để các đại biểu có thời gian trao đổi những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai thực hiện.

Tại hội nghị, báo cáo viên đã hướng dẫn, tập huấn chi tiết về Quy trình thực hiện liên thông thủ tục hành chính lĩnh vực Đất đai - Thuế trên địa bàn tỉnh Gia Lai, gồm: Giới thiệu quy trình liên thông thuế, đất đai; hướng dẫn nghiệp vụ in Phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả có gắn mã QRcode để lấy thông tin về thông báo thuế; hướng dẫn nghiệp vụ gửi chứng từ nộp tiền; hướng dẫn nghiệp vụ kiểm tra chứng từ nộp tiền trên VNPT-iGate.

Báo cáo viên báo cáo tại hội nghị

Đồng thời, tập huấn về công tác tiếp nhận, xử lý hồ sơ thủ tục hành chính phi địa giới, gồm: Hướng dẫn nghiệp vụ nộp hồ sơ trực tuyến phi địa giới trên Cổng dịch vụ công quốc gia; hướng dẫn nghiệp vụ tiếp nhận hồ sơ, thủ tục hành chính phi địa giới trên Hệ thống VNPT-iGate; hướng dẫn nghiệp vụ luân chuyển hồ sơ phi địa giới trên Hệ thống VNPT-iGate và việc luân chuyển hồ sơ giấy (nếu có), nghiệp vụ xử lý hồ sơ phi địa giới trên Hệ thống VNPT-iGate; hướng dẫn nghiệp vụ trả kết quả giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính phi địa giới trên Hệ thống VNPT-iGate và nghiệp vụ trả kết quả giải quyết bản giấy (nếu có).

Hội nghị góp phần nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, bảo đảm việc triển khai các quy trình liên thông và thủ tục hành chính phi địa giới được thực hiện đồng bộ, hiệu quả, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.