Theo đó, mô hình sẽ được triển khai thí điểm trong 01 năm, bắt đầu từ ngày 01/01/2026 tại 10 điểm, gồm: Trụ sở BCH Quân sự xã Chư A Thai; trụ sở Hải đội Biên phòng 2; trụ sở BCH Quân sự xã Phù Mỹ Đông; trụ sở BCH Quân sự xã Phù Mỹ Bắc (cơ sở 2); trụ sở BCH Quân sự xã Hoài Nhơn Bắc; trụ sở Công an xã Kon Gang; trụ sở Công an xã Gào; trụ sở Công an xã Chư Krey; trụ sở Công an xã Chơ Long và trụ sở Công an xã Vĩnh Sơn.

Mỗi điểm hướng dẫn, hỗ trợ có biển hiệu là “Điểm hướng dẫn, hỗ trợ thực hiện dịch vụ công + Tên đơn vị thực hiện” và được trang bị cơ sở vật chất đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ hỗ trợ, hướng dẫn người dân thực hiện các dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền tiếp nhận, giải quyết của tỉnh.

Hỗ trợ người dân thực hiện các bước tại KIOS TTHC thông minh tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. Ảnh: baogialai.com.vn

UBND tỉnh giao Văn phòng UBND tỉnh chủ trì, tham mưu UBND tỉnh triển khai chung; tập huấn nghiệp vụ hướng dẫn nộp hồ sơ thủ tục hành chính; tổng hợp báo cáo UBND tỉnh trong việc triển khai. Kiểm tra, hướng dẫn, giải đáp các khó khăn vướng mắc trong quá trình triển khai thực hiện và tham mưu đánh giá, sơ kết quá trình thực hiện và đề xuất mở rộng mô hình.

Bộ Chỉ huy quân sự tỉnh, Công an tỉnh chỉ đạo thành lập các tổ quản lý tại các điểm hướng dẫn, hỗ trợ; cử người tham gia tập huấn và phân công nhiệm vụ cụ thể để triển khai. Tăng cường tuyên truyền về mục đích, ý nghĩa, thời gian, địa điểm, phạm vi thực hiện để người dân trên địa bàn biết, thực hiện. Đồng thời, tích cực nghiên cứu tài liệu và hướng dẫn, hỗ trợ cho người dân thực hiện các dịch vụ công trực tuyến.

Công an tỉnh phối hợp Văn phòng UBND tỉnh trong việc hướng dẫn thực hiện các dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền của ngành công an.

Giao Sở Khoa học và Công nghệ kiểm tra, hỗ trợ hạ tầng internet cho các điểm thí điểm thực hiện mô hình đảm bảo thông suốt.

UBND các xã, phường tăng cường tuyên truyền sâu rộng về mô hình này để người dân trên địa bàn tích cực tham gia. Chủ động hỗ trợ các điểm hướng dẫn, hỗ trợ trong việc nộp hồ sơ trực tuyến thuộc phạm vi tiếp nhận, giải quyết của UBND cấp xã.

Bưu điện tỉnh chủ động phối hợp với UBND xã, Công an xã, Ban chỉ huy quân sự xã trong việc luân chuyển hồ sơ giấy, kết quả thủ tục hành chính đảm bảo an toàn thuận tiện.

Việc triển khai thí điểm mô hình Ki – ốt dịch vụ công tại các đơn vị lực lượng vũ trang nhằm mục đích giúp người dân tiếp cận với dịch vụ công trực tuyến một cách nhanh chóng, thuận lợi, nhất là vùng sâu vùng xa, nơi người dân còn hạn chế trong việc thực hiện dịch vụ công. Đồng thời, thể hiện sự quan tâm hơn nữa của chính quyền đối với người dân trong bối cảnh thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp; gắn kết hơn nữa tình quân dân, giúp nắm chắc địa bàn, nắm chắc đối tượng góp phần đảm bảo an ninh, quốc phòng tại địa phương.