Câu hỏi:
KIẾN NGHỊ: Việc tài khoản của tôi trên bộ giáo dục không được bên điểm tiếp nhận xử lý.
Nội dung:
Tôi là thí sinh tự do và đã đi cấp tài khoản dành cho thí sinh tự do vào ngày 18 -19/5,có đầy đủ giấy tờ đã nộp. Lúc đầu sau khi tạo tài khoản tôi vẫn không đăng nhập được và gọi đến điểm tiếp nhận không hỗ trợ,lúc đầu không chịu giải quyết với lý do là bộ đã khoá dù vẫn còn trong hạn. Sau nhiều lần gọi điện bên tiếp nhận mới chịu hoàn thành. Đến lần thứ 2,tôi vẫn không đăng nhập được thì vẫn không chịu giải quyết cho tôi. Lấy lý do là không phải học trò của họ nên không bỏ thời gian ra làm. Tài khoản của tôi chỉ lỗi ở mã đăng nhập,chỉ cần đổi mã đăng nhập lại nhưng bên tiếp nhận không chịu hỗ trợ và xử lý. Mong các cán bộ xem xét và xử lý trường hợp này,vì đây là quyền lợi của tôi và nó hợp pháp với những gì bộ đề ra. Cảm ơn các cán bộ rất nhiều ạ
Người gửi:
Địa chỉ: D4/3 Khu dân cư Phú An
Trả lời:
  • Kính thưa Ông (Bà)!

    Sở Giáo dục và Đào tạo trả lời PAKN của Ông (Bà) như sau:

    Ngày 12/6/2026, Sở Giáo dục và Đào tạo đã hỗ trợ bà Đào Khánh Linh xử lý thành công việc cấp lại mật khẩu đăng nhập hệ thống theo quy định.

    Cảm ơn Ông (Bà) và mong muốn tiếp tục nhận được thêm các ý kiến đóng góp, phản ánh, kiến nghị của Ông/Bà trong thời gian tới./.

    - 0 đánh giá
    18 ngày trước  |  Lê Thị Tuyết đã phản hồi

Tin nổi bật Tin nổi bật