ỦY BAN NHÂN DÂN                    CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
  TỈNH BÌNH ĐỊNH                                     Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
                                                                                  TB. 11 
Số: 1084 /UB - VX                        Quy Nhơn, ngày  13  tháng  5   năm  2004
V/v chấn chỉnh lề lối tổ chức phục vụ khách tham quan tại Bảo tàng Quang Trung	

                                                 Kính gửi:  Giám đốc Sở Văn hoá Thông tin

Theo phản ánh của các đoàn khách trong đó có một số đoàn khách của Tỉnh uỷ, HĐND và UBND tỉnh sau khi đến tham quan Bảo tàng Quang Trung đã cho biết gần đây công tác đón tiếp và tổ chức phục vụ khách tham quan tại  Bảo tàng Quang Trung thiếu chu đáo. Ngay thời gian gần đây, đoàn khách của đồng chí Nguyễn Minh Triết, Uỷ viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành uỷ thành phố Hồ Chí Minh và đoàn khách của Bộ trưởng Bộ Nội vụ, mặc dù đã được Văn phòng HĐND và UBND tỉnh thông báo trước nhưng việc bố trí đón tiếp của lãnh đạo Bảo tàng Quang Trung cũng đã thực hiện thiếu nghiêm túc. Việc tổ chức phục vụ thiếu chu đáo trên đã tạo ấn tượng và sự đánh giá không tốt của một số đoàn khách đối với tỉnh nhà. Nhằm chấn chỉnh và khắc phục kịp thời các tồn tại trên, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu:

1. Giao Giám đốc Sở Văn hoá Thông tin trực tiếp chỉ đạo Bảo tàng Quang Trung tổ chức kiểm điểm để làm rõ tinh thần trách nhiệm, đồng thời có biện pháp xử lý đối với các cá nhân, bộ phận liên quan thuộc Bảo tàng Quang Trung do đã không hoàn thành nhiệm vụ, để xảy ra thiếu sót trong đón tiếp, phục vụ  khách. 

2. Kể từ nay trở đi, Sở Văn hoá Thông tin có trách nhiệm thường xuyên tăng cường công tác kiểm tra hoạt động của Bảo tàng Quang Trung nhằm theo dõi, chấn chỉnh kịp thời các sai sót và xử lý theo thẩm quyền đối với các trường hợp thiếu ý thức, trách nhiệm trong quá trình tổ chức phục vụ khách tham quan để từng bước đưa công tác phục vụ, đón tiếp tại Bảo tàng Quang Trung ngày càng đi vào nền nếp, góp phần phục vụ tốt yêu cầu khách tham quan du lịch và công tác đối ngoại của tỉnh.
 
Yêu cầu Sở Văn hoá Thông tin triển khai thực hiện./.
		
                                                                             CHỦ TỊCH UBND TỈNH BÌNH ĐỊNH 
                                                                                              
Nơi nhận:                                                                       
 - Như trên
 - CT và các PCT UBND tỉnh
 - Bảo tàng Quang Trung
 - CVP và các PVP BQHồng,
   HQDũng
 - LưuVP, K6.                                                                  Vũ Hoàng Hà